ООО «КРИПТОСОФТ»
Редакция от «01» Декабря 2025 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) общества с ограниченной ответственностью «КРИПТОСОФТ» (далее — «Оператор») заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению и/или функционалу программного обеспечения (далее — «Сервис», «Бот», «Программа»).
Физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей оферты и оплачивающее доступ к Сервису, далее именуется «Пользователь», совместно с Оператором — «Стороны».
Оплатой услуг по ссылке на оплату, направленной Оператором, и/или фактическим началом использования Сервиса Пользователь подтверждает, что:
— ознакомился с условиями настоящей оферты;
— полностью и безоговорочно принимает её условия;
— заключает с Оператором договор на изложенных ниже условиях.
1.1. Настоящая оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресована дееспособным физическим и юридическим лицам.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты является:
— переход по ссылке на оплату, направленной Оператором в чате Telegram;
— оплата выбранного периода доступа к Сервису по указанной ссылке;
— и/или фактическое начало использования Сервиса после оплаты.
1.3. С момента акцепта настоящей оферты она считается заключённым между Сторонами договором возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).
1.4. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на сайте Оператора в сети Интернет по адресу https://p2p-bot.ru/agreement (далее — «Сайт»). Продолжение использования Сервиса после изменения Условий означает согласие Пользователя с новой редакцией, размещённой на Сайте.
1.5. Информирование о внесённых изменениях в настоящую оферту, а также об изменениях в Сервисе и Тарифах может дополнительно осуществляться путём публикации соответствующих сообщений в Telegram-канале Оператора https://t.me/p2p_bot_ru (далее — «Информационный канал»), однако в случае расхождений приоритет имеет текст, опубликованный на Сайте.
1.6. Информационный канал является открытым информационным ресурсом, доступ к которому может быть получен через клиентские приложения и/или веб-интерфейс сервиса Telegram. В Информационном канале Оператор размещает информацию об обновлениях Программы, изменениях функционала, новостях Сервиса и иную справочную информацию.
Для целей настоящей оферты используются следующие термины:
2.1. «Сервис» («Бот», «Программа») — программное обеспечение Оператора (включая Telegram-бота и, при необходимости, иное клиентское программное обеспечение), а также сопутствующая инфраструктура, предоставляющие Пользователю функционал для анализа данных, формирования отчётов, мониторинга показателей, уведомлений и интеграций с внешними сервисами по API (в соответствии с выбранным Тарифом). Ссылка на скачивание Программы (если используется устанавливаемое ПО) предоставляется Пользователю Оператором в чате Telegram после оплаты или на иных условиях, прямо оговоренных Оператором.
2.2. «Сторонний сервис» — внешний ресурс/платформа/информационная система третьего лица (включая сервисы, предоставляющие API), с которым Пользователь взаимодействует самостоятельно. Оператор не является владельцем таких сервисов и не контролирует их работу.
2.3. «Подписка» / «доступ» — временное предоставление Пользователю права использования функционала Сервиса в течение определённого количества календарных дней в соответствии с выбранным Тарифом.
2.4. «Тарифы» — условия оплаты и объём предоставляемых возможностей Сервиса (ограничения по функционалу, срокам доступа и т.д.), публикуемые Оператором на Сайте (в разделе «Тарифы» и/или ином аналогичном разделе) и при необходимости дублируемые в Информационном канале.
2.5. «Период доступа» — количество календарных дней, на которое предоставляется доступ к Сервису после оплаты.
2.6. «Информационный канал» — Telegram-канал Оператора https://t.me/p2p_bot_ru, являющийся открытым информационным ресурсом, в котором публикуются сведения о Сервисе, обновлениях Программы, новостях, Тарифах (в информационных целях) и официальные уведомления для Пользователей.
3.1. Оператор обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сервису (Боту, Программе) для анализа данных, формирования отчётов, мониторинга показателей, уведомлений и интеграций с внешними сервисами по API, а Пользователь обязуется оплачивать такие услуги в соответствии с Тарифами.
3.2. Оператор:
— не является платёжным сервисом;
— не оказывает услуг по приёму, обработке платежей и осуществлению переводов денежных средств;
— не принимает, не хранит и не обрабатывает денежные средства Пользователя;
— не осуществляет банковскую, платёжную или инвестиционную деятельность;
— не предоставляет индивидуальных инвестиционных рекомендаций.
3.3. Пользователь самостоятельно взаимодействует со сторонними сервисами и принимает решения о способе и целях их использования. Ответственность за такие действия несёт исключительно Пользователь.
4.1. Для получения доступа Пользователь:
4.1.1. Направляет Оператору запрос на подключение или продление подписки в чате Telegram (в личные сообщения, в чат с Ботом либо по контактам, указанным Оператором).
4.1.2. Согласовывает с Оператором Тариф, Период доступа и состав функционала/интеграций (при необходимости — перечень сторонних сервисов), для работы с которыми будет использоваться Сервис.
4.1.3. Получает от Оператора ссылку на оплату, сформированную через платёжный сервис/эквайринг либо иной способ безналичной оплаты.
4.1.4. Переходит по ссылке и производит оплату выбранного Тарифа.
4.2. После получения подтверждения об успешной оплате от платёжного сервиса Оператор в разумный срок (как правило, в течение 24 часов в рабочие дни) предоставляет Пользователю доступ к Сервису на согласованный Период доступа.
4.3. В случае, если использование Сервиса предполагает установку Программы на стороне Пользователя, Оператор направляет Пользователю в чате Telegram ссылку для скачивания Программы и/или инструкцию по доступу к соответствующему программному обеспечению. Скачивание и установка Программы Пользователем осуществляются самостоятельно и под его ответственность.
4.4. Доступ предоставляется строго на оплаченный Период доступа. Автоматическое продление (автоматическое повторное списание денежных средств) не осуществляется. Для продления доступа Пользователь должен повторно запросить подписку в чате и оплатить новый период по ссылке на оплату.
4.5. Факт предоставления доступа (включение/продление работы Сервиса для Пользователя, выдача ссылки на скачивание Программы, если применимо) считается надлежащим исполнением обязательств Оператора по настоящему Договору.
5.1. Стоимость услуг Оператора определяется в рублях Российской Федерации в соответствии с действующими Тарифами, опубликованными на Сайте и при необходимости дублируемыми в Информационном канале.
5.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг (Тарифы). Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются к новым Периодам доступа. Изменение Тарифов не влияет на уже оплаченные периоды.
5.3. Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты по ссылке на оплату, направляемой Оператором, через подключенный платёжный сервис/эквайринг либо иным безналичным способом, доведённым до сведения Пользователя.
5.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента получения Оператором подтверждения об успешной оплате от платёжного сервиса.
5.5. Комиссии банков, платёжных систем и иных посредников оплачиваются Пользователем, если иное прямо не указано Оператором.
6.1. Оператор имеет право:
6.1.1. Изменять функционал Сервиса, Тарифы, условия настоящей оферты, публикуя обновления на Сайте и при необходимости дублируя соответствующие уведомления в Информационном канале.
6.1.2. Ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им настоящих Условий, действующего законодательства или злоупотребления функционалом.
6.1.3. Временно приостанавливать работу Сервиса для профилактических, технических или иных работ с предварительным уведомлением Пользователей, если это возможно.
6.1.4. Отказывать в предоставлении доступа лицам, действия которых создают риски для Оператора, Сервиса или иных пользователей.
6.2. Оператор обязуется:
6.2.1. Предоставлять доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному и оплаченному Тарифу.
6.2.2. Принимать разумные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса, за исключением обстоятельств непреодолимой силы и сбоев на стороне третьих лиц (сторонние сервисы, API третьих лиц, хостинг-провайдеры, операторы связи и т.п.).
6.3. Пользователь имеет право:
6.3.1. Получать доступ к Сервису в пределах оплаченного Периода доступа и функционала выбранного Тарифа.
6.3.2. Обращаться к Оператору за технической поддержкой и разъяснениями по работе Сервиса через указанные контактные каналы.
6.3.3. Прекратить использование Сервиса в любой момент (с учётом условий о возврате средств, предусмотренных разделом 7).
6.4. Пользователь обязуется:
6.4.1. Предоставлять Оператору достоверные данные, необходимые для подключения доступа (Telegram-аккаунт, идентификаторы и т.п.).
6.4.2. Самостоятельно обеспечивать безопасность своих аккаунтов в сторонних сервисах, а также соблюдение их правил и требований.
6.4.3. Использовать Сервис только в законных целях и не предпринимать действий, направленных на вмешательство в его работу, обход систем защиты, использование багов и уязвимостей.
6.4.4. Не перекладывать на Оператора ответственность за свои решения и последствия использования сторонних сервисов.
6.4.5. Самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей оферты и Тарифов, публикуемых на Сайте.
7.1. Услуги Оператора относятся к услугам по предоставлению доступа к цифровому сервису/программному обеспечению. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к Сервису на оплаченный Период доступа и (при наличии такой модели использования) направления ссылки на скачивание Программы.
7.2. Денежные средства за уже предоставленный доступ не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо когда Оператором допущено существенное неисполнение обязательств по настоящему Договору.
7.3. В случае технических сбоев на стороне Оператора, повлекших длительную невозможность использования Сервиса (например, более 24 часов подряд в пределах оплаченного периода), Оператор вправе по своему усмотрению:
— продлить Период доступа на срок простоя и/или
— предоставить частичную компенсацию/скидку на последующие периоды.
7.4. Требования о возврате средств направляются Пользователем в письменной форме (в том числе по электронной почте или через Telegram) с указанием причин и подтверждающих обстоятельств. Оператор рассматривает такие обращения в разумный срок.
8.1. Пользователь осознаёт и принимает, что использование сторонних сервисов и взаимодействие с их API связано с рисками: изменения правил и интерфейсов (API), ограничения доступа, блокировки аккаунтов, технические сбои, ошибки интеграций, действия третьих лиц и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Оператора.
8.2. Оператор не несёт ответственности за:
8.2.1. Результаты действий Пользователя в сторонних сервисах, включая ограничения/блокировки аккаунтов и иные последствия использования сторонних сервисов.
8.2.2. Изменения в правилах, API, политике и работе сторонних сервисов.
8.2.3. Сбои интернет-соединения, оборудования, программного обеспечения Пользователя или третьих лиц.
8.3. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует:
— безошибочную и непрерывную работу Сервиса;
— достижение Пользователем какого-либо результата (включая финансовый), окупаемости или иных показателей.
8.4. Максимальный размер ответственности Оператора по любым требованиям, связанным с настоящим Договором, ограничивается суммой оплаты за последний оплаченный Пользователем Период доступа.
8.5. Никакие советы, рекомендации, комментарии и примеры настройки Сервиса, предоставленные Оператором (в том числе на Сайте и/или в Информационном канале), не являются индивидуальной инвестиционной, финансовой, налоговой или юридической рекомендацией.
8.6. Сервис (Программа), включая, но не ограничиваясь, исходным и объектным кодом, алгоритмами, структурами баз данных, графическими элементами, интерфейсами, текстами, инструкциями и иными материалами, является результатом интеллектуальной деятельности и охраняется законодательством Российской Федерации об авторском праве и иных смежных правах. Все исключительные права на Сервис (Программу) принадлежат Оператору и/или его правообладателям.
8.7. В рамках настоящего Договора Пользователю предоставляется простая (неисключительная), ограниченная, отзывная, не подлежащая передаче (сублицензированию) третьим лицам лицензия на использование Сервиса (Программы) исключительно для личных или внутренних деловых целей Пользователя в пределах функционала и на срок, соответствующий оплаченному Периоду доступа.
8.8. Пользователю прямо запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации:
— копировать, воспроизводить, распространять, передавать, сдавать в аренду, продавать, предоставлять доступ к Сервису (Программе) или её копиям третьим лицам, в том числе путём предоставления доступа к своей учётной записи, ключам активации, файлам программы и т.п.;
— модифицировать, адаптировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять реверс-инжиниринг, пытаться получить исходный код Сервиса (Программы) или обходить технические средства защиты и ограничения, встроенные в Сервис;
— создавать на основе Сервиса (Программы) производные продукты, а также использовать Сервис для разработки и/или тестирования аналогичных по функционалу решений с целью их последующего распространения.
8.9. Нарушение требований настоящего раздела может повлечь немедленное прекращение доступа к Сервису без возврата денежных средств, а также привлечение Пользователя к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и взыскание причинённых Оператору убытков.
9.1. Обрабатывая данные Пользователя (включая Telegram-логин, контактные данные и т.п.), Оператор действует в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
9.2. Цель обработки данных — заключение и исполнение настоящего Договора, техническая поддержка, информационные уведомления, в том числе через Сайт, Информационный канал и/или личные сообщения в Telegram.
9.3. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанных целях. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего предоставления услуг.
9.4. Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных Пользователя, однако не может гарантировать абсолютную защищённость информации от неправомерных действий третьих лиц.
10.1. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва Оператором либо замены новой редакцией, опубликованной на Сайте.
10.2. Договор между Оператором и конкретным Пользователем считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до окончания оплаченного Периода доступа, а в части взаиморасчётов и ответственности — до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, однако это не является основанием для возврата уже уплаченных сумм, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7 настоящей оферты.
10.4. Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и прекратить доступ Пользователя к Сервису в случаях грубого или неоднократного нарушения Пользователем условий настоящей оферты или действующего законодательства.
11.1. К настоящей оферте и отношениям Сторон применяется материальное право Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена претензиями (в том числе по электронной почте или через Telegram). Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
11.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Оператора.